Cookies y analítica

Chatiny usa almacenamiento necesario para mostrarte tu análisis y analítica de producto que podés apagar acá. También usamos medición publicitaria de Meta con una preferencia separada que podés desactivar. No cambia el precio ni las funciones. Donde se requiere un permiso previo, no activamos automáticamente esta medición.

• pw_sid (cookie) — un identificador de sesión anónimo, firmado criptográficamente, HttpOnly y con duración de 30 días. Es lo único que distingue tu análisis del de otra persona: sin esta cookie cualquiera podría pedir tu resultado. No contiene tu nombre, tu email ni nada del chat.
• pw:lastAnalysisId (almacenamiento local) — el identificador del último análisis que generaste, para poder devolverte a él si cerrás la pestaña. Se borra al empezar un análisis nuevo o al volver al inicio.

Usamos PostHog para entender cómo se usa la aplicación: qué pantallas se ven, dónde se abandona, qué falla. Está configurado de la forma más discreta que permite la herramienta:

• Sin grabación de sesión, sin mapas de calor y sin captura automática de clics.
• Sin registrar tu dirección IP ni derivar tu ubicación a partir de ella.
• Sin perfiles de persona ni atributos sobre vos o tu pareja.
• Sin ningún dato del contenido del chat.
• pw_analytics guarda tu preferencia si la cambiaste, para que el servidor no mida nada si la apagaste.
• pw_welcome_flow recuerda qué versión de la pantalla de inicio te tocó en un test de tres variantes (control, preview_only o welcome_then_preview). No guarda nada sobre vos ni sobre el chat.

Si la apagás, no se carga nada y la aplicación funciona exactamente igual, con el mismo precio y las mismas funciones.

Podés cambiarla cuando quieras desde acá:

Mientras esta medición está activada, compartimos visitas, archivos subidos, análisis completados, vistas del paywall, inicios de pago y compras con Meta para medir anuncios, crear públicos y mostrar recordatorios a quienes no terminaron la compra. Incluimos un identificador de navegador, dirección IP y datos técnicos del navegador, y el identificador del clic publicitario cuando está disponible. Las compras incluyen el importe y la moneda reales.

No enviamos el chat, los nombres de sus participantes, el nombre del archivo, el resultado del análisis, el tipo de relación ni el género. Tampoco enviamos identificadores o enlaces que permitan abrir tu análisis. Meta recibe estos eventos desde nuestro servidor; no instalamos un script publicitario que lea el contenido de las pantallas.

• ct_marketing_v1 guarda la preferencia durante 180 días y distingue la activación automática de una aceptación expresa.
• ct_meta_browser es un identificador publicitario aleatorio firmado, distinto de tu sesión del análisis; dura 180 días y se crea cuando la medición está activada.
• _fbc recuerda un clic en un anuncio de Meta durante 90 días, si llegaste desde uno y la medición está activada.
• Si ya existe una cookie _fbp válida, podemos usarla para asociar eventos al navegador.

Podés desactivar la medición acá. Se detienen los envíos futuros y se eliminan las cookies e identificadores publicitarios que controlamos y los eventos pendientes. Esto no elimina automáticamente los eventos que Meta ya recibió. Meta puede asociarlos a tu cuenta y tratarlos de acuerdo con su Política de Privacidad.

Respetamos la señal Global Privacy Control del navegador. Sin una elección expresa, la medición automática permanece apagada en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, y cuando no podemos determinar el país.

Para impedir solicitudes abusivas usamos un contador por origen de red, identificado con un código protegido derivado de la IP. Este contador no guarda la IP en texto y se elimina al día siguiente de dejar de usarse.

El detalle completo del tratamiento está en la Política de Privacidad.