Ley 24.240, art. 34
BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
Qué es
Si compraste el análisis completo, tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte, sin expresar motivo y sin ningún costo. Es un derecho tuyo: no tenemos que estar de acuerdo para que proceda.
- No necesitás registrarte ni iniciar sesión.
- No hay que llamar por teléfono ni pasar por ningún filtro.
- Recibís un código de trámite en el momento de enviarlo.
- La devolución se hace por el mismo medio de pago, a través de MercadoPago.
La única excepción
Si después de pagar ya abriste y viste el análisis completo, el servicio digital quedó consumido y la devolución puede no proceder. Registramos el momento del desbloqueo y del primer acceso al contenido premium justamente para poder evaluarlo con evidencia, caso por caso. Igual enviá tu pedido: si el análisis no llegó a abrirse, o si algo falló de nuestro lado, la devolución procede.
Ejercer el arrepentimiento
Otra vía
También podés ejercerlo escribiendo a nbustelo2002@gmail.com, lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (hora de argentina). Vale igual: la fecha que cuenta es la de tu envío, no la de nuestra respuesta.
